Responsable de production informatique (H/F)

Maisons d'édition

CDI | ASAP | 75-90K€ Fixe | Paris | présentiel

redhatSQLvmwareWindows

  L’entreprise

Cette entreprise est un groupement de maisons d’édition qui couvre tous les univers de l’écrit.

Elle est localisée dans le 13e arrondissement de Paris.

  Les Missions :

    • Salles informatiques : stockage, virtualisation, systèmes, bases de données et middleware
    • Environnements collaboratifs : parc bureautique, mobile, équipements et outils collaboratifs
      • MCO & Intégration Datacenter (8 personnes, dont 3 prestataires)
      • Ingénierie Bureautique (4 personnes, dont 2 prestataires)
      • Exploitation & IAM (6 personnes, dont 1 prestataire)
      • Pilotage (3 personnes) – plage étendue de 6h à 22h

        Ce poste requiert environ 80% de management et 20% de technique.

        Encadrement, animation et pilotage des équipes de production en charge du RUN, de l’intégration et des évolutions des moyens de production

      La production Informatique couvre la gestion/administration/ingénierie des périmètres suivants :

    Le domaine Production est en charge de :

    • Pilotage de prestataires, infogéreurs et 3 équipes en TMA (ServiceDesk (5p) et Proximité (10p), SAP BC (4p) et Systèmes AS400 (3p))
    • Gestion des salles informatiques (3 salles – 90m²) et pilotage des hébergements externes
    • Gestion du plan de production et MCO des environnements techniques
    • Gestion des infrastructures et socles techniques d’environnements industriels
      logistiques et backoffice B2B et B2C de sites marchands
    • Gestion du parc bureautique et des outils collaboratifs
    • Intégration technique des nouvelles plateformes
    • Supervision avancée des infrastructures et de la production informatique
    • Gestion des incidents en 24/7 et des problèmes
    • Validation, test et mise en œuvre des procédures de reprise d’activités sur incident et de la sauvegarde de l’ensemble des environnements
    • Expertise et analyse technique proactive pour anticipation les dysfonctionnements
    • Automatisation, industrialisation et optimisation des tâches d’intégration, de
      déploiement et d’administration
    • Gestion de l’obsolescence du matériel et des socles techniques

    Le responsable de production est en charge de :

    • Garant de la disponibilité de l’ensemble des plateformes techniques du SI
    • Contrôle et Reporting de l’activité du service, de la production et de ses KPI
    • Vérification de la bonne prise en charge des sollicitations des équipes via les différents canaux disponibles (ITSM, supervision, etc) et du respect des niveaux de service associés
    • Vérification de la bonne complétude des différents référentiels (CMDB, KB, etc)
    • Prise en charge des escalades des astreintes en cas d’incident majeur en HNO
    • Participation à la gestion de la cellule et la communication de crise
    • Réalisation du Capacity Planning des infrastructures techniques
    • Optimisation de l’utilisation des ressources humaines et techniques des équipes
    • Gestion et optimisation du budget de fonctionnement du service, des prestations, des
      équipements et des socles applicatifs
    • Gestion des contrats (~50) et de la relation avec les fournisseurs et de leur gouvernance
    • Contrôle et validation des facturations de l’ensemble des achats, contrats et prestations du périmètre
    • Gestion de la conformité SAM et du déploiement des licences sur les environnements
    • Conseil et partie prenante gestion de la sécurité, disponibilité, continuité et capacité ainsi que l’urbanisation technique du SI
    • Garant des processus de transition entre le BUILD et le RUN
    • Gestion de la relation avec les autres équipes infrastructures (équipes BUILD infra et réseau) ainsi que les équipes ETUDES
    • Gestion des ressources d’intégration mise à disposition aux autres équipes de la DSI dans le cadre des projets externes et cogestion du portefeuille de projets de la DSI (~80/an)
    • Gestion du portefeuille de projets internes aux équipes de production (~60/an)
    • Product Owner des outils de production (sauvegarde, supervision, ordonnancement, outils d’automatisation, de patching, etc).

     

  •  
  •   Ton profil

  • Nous recherchons un profil ayant une expérience sur du management d’une équipe production, un bagage technique important et surtout une capacité à accompagner des équipes dans leur quotidien.

    Environnements techniques :

    • Materiel et Stockage SAN : DELL, EMC, HPe, NetApp, serveurs racks HPe, IBM iSeries
    • Virtualisation : VMWare vSphere et Horizon
    • Systèmes d’exploitation Datacenter : Windows Server, Redhat Linux, OS400
    • Systèmes d’exploitation bureautique : Windows Workstation, MacOSX
    • Bases de données : Oracle, SQLServer, Sybase, DB2, Sybase, Hana, MariaDB, PostGreSQL
    • Sauvegarde : Spectrum Protect, ArcServe, Atempo Lina
    • Supervision : Centreon (Core, BAM, MBI, MAP)
    • Ordonnancement : IWS
    • Echanges de données : MFT GoaAnywhere, Informatica PowerCenter, Genio, SFTP, FTPS
    • Sécurité : Microsoft Defender, QRadar, Password Manager Pro, PKI
    • Scripting : Shell et Powershell
    • Automatisation : Ansible Tower
    • Middleware : JBoss, Domino, Tomcat, CUPS, Equitrac et StreamlineNX, SharingCloud
    • Messagerie : Exchange hybride
    • Inventaire et télédistribution : Ivanti, Intunes, Airwatch, Satellite, WSUS
    • ITSM : EasyVista
    • Cloud : O365
    • Réseau : FabricOS, F5 BIGIP TLM

     

  •  

  Les + de la mission

⇨ Pourquoi vous devez postuler ?

Statut Cadre
RTT
Mutuelle et Prévoyance

Variable selon objectifs fixés, intéressement + participation (50% à 100% du salaire mensuel), prime sur astreinte (9 semaines par an + intervention HNO)

Anne-Claire Decker

06 74 55 05 91