L’entreprise
Cette entreprise est un groupement de maisons d’édition qui couvre tous les univers de l’écrit.
Elle est localisée dans le 13e arrondissement de Paris.
Les Missions :
-
- Salles informatiques : stockage, virtualisation, systèmes, bases de données et middleware
- Environnements collaboratifs : parc bureautique, mobile, équipements et outils collaboratifs
- MCO & Intégration Datacenter (8 personnes, dont 3 prestataires)
- Ingénierie Bureautique (4 personnes, dont 2 prestataires)
- Exploitation & IAM (6 personnes, dont 1 prestataire)
- Pilotage (3 personnes) – plage étendue de 6h à 22h
Ce poste requiert environ 80% de management et 20% de technique.
Encadrement, animation et pilotage des équipes de production en charge du RUN, de l’intégration et des évolutions des moyens de production
La production Informatique couvre la gestion/administration/ingénierie des périmètres suivants :
Le domaine Production est en charge de :
- Pilotage de prestataires, infogéreurs et 3 équipes en TMA (ServiceDesk (5p) et Proximité (10p), SAP BC (4p) et Systèmes AS400 (3p))
- Gestion des salles informatiques (3 salles – 90m²) et pilotage des hébergements externes
- Gestion du plan de production et MCO des environnements techniques
- Gestion des infrastructures et socles techniques d’environnements industriels
logistiques et backoffice B2B et B2C de sites marchands - Gestion du parc bureautique et des outils collaboratifs
- Intégration technique des nouvelles plateformes
- Supervision avancée des infrastructures et de la production informatique
- Gestion des incidents en 24/7 et des problèmes
- Validation, test et mise en œuvre des procédures de reprise d’activités sur incident et de la sauvegarde de l’ensemble des environnements
- Expertise et analyse technique proactive pour anticipation les dysfonctionnements
- Automatisation, industrialisation et optimisation des tâches d’intégration, de
déploiement et d’administration - Gestion de l’obsolescence du matériel et des socles techniques
Le responsable de production est en charge de :
- Garant de la disponibilité de l’ensemble des plateformes techniques du SI
- Contrôle et Reporting de l’activité du service, de la production et de ses KPI
- Vérification de la bonne prise en charge des sollicitations des équipes via les différents canaux disponibles (ITSM, supervision, etc) et du respect des niveaux de service associés
- Vérification de la bonne complétude des différents référentiels (CMDB, KB, etc)
- Prise en charge des escalades des astreintes en cas d’incident majeur en HNO
- Participation à la gestion de la cellule et la communication de crise
- Réalisation du Capacity Planning des infrastructures techniques
- Optimisation de l’utilisation des ressources humaines et techniques des équipes
- Gestion et optimisation du budget de fonctionnement du service, des prestations, des
équipements et des socles applicatifs - Gestion des contrats (~50) et de la relation avec les fournisseurs et de leur gouvernance
- Contrôle et validation des facturations de l’ensemble des achats, contrats et prestations du périmètre
- Gestion de la conformité SAM et du déploiement des licences sur les environnements
- Conseil et partie prenante gestion de la sécurité, disponibilité, continuité et capacité ainsi que l’urbanisation technique du SI
- Garant des processus de transition entre le BUILD et le RUN
- Gestion de la relation avec les autres équipes infrastructures (équipes BUILD infra et réseau) ainsi que les équipes ETUDES
- Gestion des ressources d’intégration mise à disposition aux autres équipes de la DSI dans le cadre des projets externes et cogestion du portefeuille de projets de la DSI (~80/an)
- Gestion du portefeuille de projets internes aux équipes de production (~60/an)
- Product Owner des outils de production (sauvegarde, supervision, ordonnancement, outils d’automatisation, de patching, etc).
-
Ton profil
- Nous recherchons un profil ayant une expérience sur du management d’une équipe production, un bagage technique important et surtout une capacité à accompagner des équipes dans leur quotidien.
Environnements techniques :
- Materiel et Stockage SAN : DELL, EMC, HPe, NetApp, serveurs racks HPe, IBM iSeries
- Virtualisation : VMWare vSphere et Horizon
- Systèmes d’exploitation Datacenter : Windows Server, Redhat Linux, OS400
- Systèmes d’exploitation bureautique : Windows Workstation, MacOSX
- Bases de données : Oracle, SQLServer, Sybase, DB2, Sybase, Hana, MariaDB, PostGreSQL
- Sauvegarde : Spectrum Protect, ArcServe, Atempo Lina
- Supervision : Centreon (Core, BAM, MBI, MAP)
- Ordonnancement : IWS
- Echanges de données : MFT GoaAnywhere, Informatica PowerCenter, Genio, SFTP, FTPS
- Sécurité : Microsoft Defender, QRadar, Password Manager Pro, PKI
- Scripting : Shell et Powershell
- Automatisation : Ansible Tower
- Middleware : JBoss, Domino, Tomcat, CUPS, Equitrac et StreamlineNX, SharingCloud
- Messagerie : Exchange hybride
- Inventaire et télédistribution : Ivanti, Intunes, Airwatch, Satellite, WSUS
- ITSM : EasyVista
- Cloud : O365
- Réseau : FabricOS, F5 BIGIP TLM
Les + de la mission
⇨ Pourquoi vous devez postuler ?
Statut Cadre
RTT
Mutuelle et Prévoyance
Variable selon objectifs fixés, intéressement + participation (50% à 100% du salaire mensuel), prime sur astreinte (9 semaines par an + intervention HNO)
